¿Cómo se desarrolló el nuevo Purificador de agua eSpring?

• Amway™ cuenta con casi 40 años de experiencia diseñando y vendiendo purificadores de agua para punto de consumo. Presentamos el primer sistema de filtración de agua de cocina que usa un filtro con bloque de carbón activado, luz ultravioleta y tecnología de monitoreo electrónico combinado en una sola unidad. El nuevo Purificador de agua eSpring evolucionó a partir de ese primer purificador de agua.
• Desde el 2021, los Empresarios independientes de Amway han vendido más de 10 millones de purificadores de agua en 48 países y territorios. eSpring es la marca número uno en ventas en el mundo de purificadores de agua para el hogar.*
• El nuevo Purificador de agua eSpring usa tecnología vanguardista para purificar el agua, junto con mejoras enfocadas en el cliente de diseño, instalación y mantenimiento.

_{*Basado en un estudio de ventas mundiales para el año 2022 de Verify Markets.}

Comparado con el modelo anterior, ¿en qué es mejor el nuevo Purificador de agua eSpring?

• El nuevo Purificador de agua eSpring cuenta con tecnología LED UV-C, una nueva y avanzada manera de tratar el agua. Nuestros ingenieros fueron pioneros en el uso de LED UV-C para el tratamiento de agua a pedido. Los LED UV-C están diseñados para durar hasta 10 años.
• Agua más limpia y con mejor sabor. La potente combinación de nuestro filtro de carbón e3 y la tecnología LED UV-C brinda agua limpia con gran sabor. Los LED UV-C destruyen eficazmente hasta el 99.9 % de bacterias, virus y quistes transportados por el agua.^†El filtro de carbón e3 reduce eficazmente más de 170 contaminantes, incluidos PFOA y PFOS, microplásticos de hasta 0.2 micrones y 19 categorías de productos farmacéuticos.^†Un aumento respecto a la lista de 140 contaminantes de nuestro modelo anterior.
• Filtro de carbón e3. Tres capas de filtración:
  • Prefiltro: atrapa las partículas más grandes, como precipitados de incrustaciones, suciedad, sedimentos, arena y polvo de hasta 0.2 micrones.
  • Barrera defensiva: atrapa partículas finas de hasta 0.2 micrones, como microplásticos, asbesto, y bacterias y virus transportados por el agua^†; mejora la claridad del agua.
  • Bloque de carbón activado: reduce eficazmente PFOA y PFOS, 19 categorías de productos farmacéuticos, plomo, mercurio, compuestos orgánicos volátiles (VOC), pesticidas, herbicidas y más.^†
• El nuevo Purificador de agua eSpring usa 25 % menos de energía cuando está activo en comparación con nuestro modelo anterior. Los LED UV-C están diseñados para durar hasta 10 años, así que no es necesario desechar anualmente la lámpara UV. Con uso anual promedio, el filtro de carbón e3 trata hasta 5,000 L de agua por año, que equivale a 10,000 botellas plásticas de agua (500 mL) descartables.^‡
• El nuevo Purificador de agua eSpring es 16 % más pequeño y está diseñado para encajar directamente en la pared o en el salpicadero. Cuenta con una unidad de panel mejorada que muestra la vida útil del filtro, el estado del LED UV-C y la conectividad de manera sencilla e intuitiva.
• Experiencia conectada. Nuestra nueva app Hogar saludable Amway permite a los usuarios monitorear la vida útil del filtro y las estadísticas de uso, ordenar filtros, descargar videos instructivos y manuales de productos, registrar sus dispositivos Amway y mucho más. La app también se sincroniza con los Sistemas de tratamiento de aire Atmosphere Sky™ y Atmosphere Mini™. Los clientes pueden monitorear sus purificadores de aire y agua desde cualquier lugar usando su dispositivo inteligente, ¡todo con una aplicación conveniente!

_{†El Purificador de agua eSpring está diseñado para usarse solo con agua potable considerada segura para beber por las autoridades locales de salud pública.}

_{^‡La vida útil del filtro depende del uso y la calidad del agua.}

¿Cómo cambió el flujo de agua con el nuevo diseño del Purificador de agua eSpring?

La intensidad de flujo ahora es de 0.75 GPM (2.8 L/min). La mayoría de los clientes no notarán la reducción del flujo y apreciarán el mayor número de contaminantes que filtra el nuevo Purificador de agua eSpring. Aún se puede llenar una botella de agua reutilizable de 1 L en aproximadamente 45 segundos.

¿Cómo se calcula la vida útil del filtro?

El filtro de carbón e3 se prueba exhaustivamente para apoyar las declaraciones de rendimiento para 5,000 L de uso promedio de agua. Una vez que un filtro ha filtrado 5,000 L de agua o ha estado instalado y húmedo durante un año, el rendimiento comienza a disminuir gradualmente.^‡Para proteger al usuario y garantizar que la unidad cumple con todas las declaraciones de rendimiento, se considera que el filtro ha llegado al final de su vida útil una vez que alcanza los 5,000 L o cumple un año. Sin embargo, la unidad puede indicar antes que es necesario un cambio de filtro, dependiendo de la calidad y el uso del agua.

_{^‡La vida útil del filtro depende del uso y la calidad del agua.}

¿Por qué se escucha más ruido durante la filtración?

Debido a que el sistema LED UV-C está separado del filtro de bloqueo de carbón activado, el recorrido del agua en la nueva unidad eSpring es más largo. Este recorrido más largo permite un mayor rendimiento y también puede causar más ruido de agua comparado con el sistema actual.

El cable de energía de mi nueva unidad eSpring no es lo suficientemente largo como para llegar al tomacorriente más cercano. ¿Qué puedo hacer?

Estamos en proceso de cambiar a un cable de 2 m para solucionar este problema.

¿Qué organizaciones independientes han verificado el nuevo Purificador de agua eSpring?

• Amway es la primera empresa que cuenta con un purificador de agua con tecnología LED UV-C certificado por NSF International según la Norma 55 de NSF/ANSI para la reducción microbiana de clase B.
• El nuevo Purificador de agua eSpring está certificado por NSF® para cumplir con los siguientes estándares: NSF/ANSI 42, 53, 55 y 401.
• El nuevo Purificador de agua eSpring obtuvo el «Sello de Oro» de la Water Quality Association por sus excelentes productos de tratamiento de agua para consumo.

¿Por qué la nueva unidad usa LED UV-C para tratar el agua?

• La tecnología se ha actualizado y la lámpara UV se está eliminando progresivamente.
• Los LED UV-C son el futuro de la tecnología de purificación de agua y estamos entre los primeros en usarlos para la purificación de agua potable a pedido.
• Los LED UV-C eliminan eficazmente hasta:
  • 99.9999 % de bacterias^†
  • El 99.99 % de virus^†
  • 99.9 % de quistes transportados por agua^†
• Los LED UV-C están diseñados para durar hasta 10 años, por lo que no es necesario desechar la lámpara UV todos los años.

_{^†El Purificador de agua eSpring está diseñado para usarse solo con agua potable considerada segura para beber por las autoridades locales de salud pública.}

¿Qué mejoras se realizaron en el filtro de carbón eSpring e3?

Nuestro filtro de carbón eSpring e3 brinda una increíble reducción de contaminantes y un buen rendimiento en el tratamiento de agua usando tres capas de filtración:

• Prefiltro: atrapa partículas más grandes como: sedimentos, precipitados de incrustaciones y partículas de hierro.
• Barrera defensiva: captura partículas finas, como microplásticos, asbesto y patógenos transportados por el agua^†; mejora la claridad del agua.
• Bloque de carbón activado: reduce eficazmente PFOA y PFOS, 19 categorías de productos farmacéuticos, plomo, mercurio, compuestos orgánicos volátiles (VOC), pesticidas, herbicidas y más.^†
• El filtro de carbón e3 ahora reduce efectivamente 19 categorías de productos farmacéuticos, ¡comparado con las nueve del modelo eSpring actual!

_{^†El Purificador de agua eSpring está diseñado para usarse solo con agua potable considerada segura para beber por las autoridades locales de salud pública.}

¿Puedo usar mi dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la app Hogar saludable Amway?

Sí, puedes usar tu número de teléfono celular o dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la app Hogar saludable Amway.

¿Puedo usar mi número de cuenta de Amway para iniciar sesión en la app Hogar saludable Amway?

Puedes usar tu número de teléfono celular o tu dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la app Hogar saludable Amway.

Ya tengo la aplicación Atmosphere™ Connect. ¿Puedo usar el mismo ID de inicio de sesión y contraseña para la app Hogar saludable?

Sí. El ID de inicio de sesión y la contraseña sirven para ambas aplicaciones.

Soy IBO o cliente registrado y me gustaría comprar un filtro de carbón e3 en la app Hogar saludable Amway. Se me pide que vuelva a iniciar sesión. ¿Tengo que volver a ingresar mi ID de inicio de sesión y contraseña de la app Hogar saludable Amway?

Sí. Para comprar un filtro de carbón e3 en la app Hogar saludable Amway, los IBO o clientes registrados deben ingresar sus credenciales de inicio de sesión para el sitio Amway.com, cuando se solicite, a fin de permitir la experiencia de compra. 

Soy IBO o cliente registrado con un ID de inicio de sesión y contraseña para el sitio Amway.com. ¿Puedo usar este inicio de sesión para la app Hogar saludable Amway?

Todas las compras se completan en el sitio web Amway.com. Mientras se usa la app Hogar saludable, si un/una IBO o cliente registrado hace clic en el carrito de compras, será redirigido al sitio web Amway.com y deberá ingresar sus credenciales para iniciar sesión en el sitio y poder completar su compra.